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Kunden rund um die Uhr erreichen
Sehr viele Menschen informieren sich mittlerweile vor dem Kauf von Produkten, besonders vor größeren Investitionen, online über verschiedene Möglichkeiten und Anbieter. Und wann tun sie das? Natürlich am Wochenende, ganz bequem vom Sofa aus. Bisher war es fast unmöglich, diesen Teil der Customer Journey abzudecken. Mit dem Modul Webshowroom können Sie nun Ihre Virtuelle Ausstellung auch online präsentieren und beeindrucken: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Teleberatung - interaktive Remote Verkaufstermine
Mit dem 3D-Showroom haben Sie vollste Flexibilität. Eine Beratung muss nicht immer face to face stattfinden. Genauso kann man sich Telefon, Teamviewer, Zoom und weiterer bekannter Tools bedienen, um eine Beratung aus der Ferne anzubieten. Manchmal ist die Strecke zu weit, manchmal sind die Kunden nicht mobil. Bei einem großen Anteil an altersgerechter Sanierungen ist dies nicht aus der Luft gegriffen.
Seit Corona sind Zoom & Co an der Tagesordnung und viele Menschen bevorzugen mittlerweile sogar diese Art der Beratung. Nutzen auch Sie die Teleberatung und zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Referenzen, Beispiele und Inspirationen.
Schneller und einfacher Kunden gewinnen
Im Durchschnitt werden ca. 30h Beratungs- und Projektierungszeit in ein Kundenprojekt investiert, doch der potentielle Kunde hat noch nicht unterschrieben. Sie fahren zu ihm nach Hause, machen ein Aufmaß, sprechen über Wünsche und fertigen sogar teilweise eine Planung an – vielleicht sogar gleich in 3D. Alles im Rahmen der Angebotsphase noch bevor der Kunde gewonnen wurde und ein Auftrag erteilt ist. Geht ja auch nicht anders, der Kunde kann ja erst zum Kunden werden wenn er das Angebot unterschreibt, oder?
Kunden gewinnt man selten mit einem Angebot, außer es geht um Preiskampf. Sinnvoller ist es den Kunden zu gewinnen und erst dann über den Auftrag zu sprechen. Kunden gewinnt man indem man Sie von der eigenen Leistung und Wertigkeit überzeugt und mit Referenzen begeistert und inspiriert. Sparen Sie sich die Zeit für Angebote schreiben und Projektvorbereitung, indem Sie einfach direkt die richtigen Kunden akquirieren, die mit Ihnen dann auch sicher ein lohnenswertes Projekt starten.
Vielfalt auf wenig Raum
Kunden erwarten heute eine Vielzahl unterschiedlicher Ideen und Materialien zum Aussuchen. Wie schafft man es, diese Vielfalt auf begrenztem Raum unterzubringen? Wir haben die Lösung. Die Virtuelle Ausstellung bietet Ihnen die Möglichkeit, auf kleinem Raum zahlreiche Raumbeispiele zu präsentieren. Sie kann Ihre bestehende Ausstellung erweitern oder sogar ersetzen.
Digitale Kundenberatung
Zeigen Sie Ihren Kunden gleich in der Erstberatung Ihre besten Referenzen. Präsentieren Sie ihm, was Sie für andere Kunden gebaut haben und was das gekostet hat. Der Kunde bekommt nun sehr schnell ein Gefühl dafür, wie viel sein neuer Raum eigentlich Wert ist. Weil er sieht, wie viel etwas ähnliches bei anderen Kunden gekostet hat. Was könnte Ihnen besseres passieren, als wenn der Kunde dann GENAU DAS Bad haben möchte?
Mit unserem Beratungsmodus führen Sie mit Ihrem Kunden ein zielführendes Verkaufsgespräch. Legen Sie das, was ihm gefällt, in einen virtuellen Warenkorb ab und erstellen Sie ihm auf dieser Grundlage ein Angebot.
Digitales Referenzbuch - das sich selbst befüllt
50% des Verkaufsgesprächs bestehen nur daraus, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen. Gerade als Handwerker haben Sie bereits zahlreiche Referenzen vorzuweisen, können diese aber nicht wirklich nutzen. Ändern Sie das. Machen Sie 360°-Aufnahmen von Ihren besten Projekten und beeindrucken Sie in der Kundenberatung.
